我院召开2024年第一季度工休座谈会

为持续提升医院服务质量与医疗水平，近距离了解病人需求，及时发现和解决医疗服务中存在的不足，提升患者及家属的就医体验，3月20日下午，我院在门诊五楼会议室六召开了第一季度病人及病人家属工休座谈会。会议由行风办组织，副院长单晓溪主持，院医务科、护理部、财务科、医保办、后勤科、保卫科、工会、门诊部等主要负责人及15余名病区住院患者及家属参加会议。

单院长首先代表医院对参加座谈会的病员及家属表示欢迎，希望可以通过工休座谈会，更充分了解患者心声，进一步开展和完善以后的工作。他依次向病人介绍了参会职能负责人，鼓励病员及家属们实事求是，畅所欲言，毫无顾虑的提出批评和建议。

座谈会气氛活跃，病人及家属对医护人员的服务给予了充分肯定。同时，也反映了在住院期间遇到的一些实际困难和问题，在医患沟通、食堂方面提出了一些意见和建议。